이용자 수요에 따라 버스를 호출하면 찾아가는 제주 수요응답형(DRT, Demand Responsive Transit) 대중교통(플랫폼 서비스)인 '옵서버스'를 정식 개통하였습니다.
☆ 제주도 방언으로 '오세요'라는 뜻의 '옵서'를 이용하여 지은 이름
제주특별자치도는 2023년 10월 31일 오전 10시 30분, 제주시 애월읍 수산리 노인복지회관에서 ‘옵서버스 개통식’을 개최하고, 지난 10월 27일부터 제주시 애월읍 수산리 및 서귀포시 남원읍 태흥리 일원에서 시범 운영을 시작하였다고 밝혔습니다.
수요응답형 옵서버스는 대중교통 수요가 적은 교통 취약지역에 고정형 버스노선을 배치하는 대신, 이용자의 수요에 따라 호출하는 체계(시스템)를 통하여 노선, 정류소, 운행 시간 등을 탄력적으로 운영하는 대중교통수단입니다.
개통식에 앞서 제주도는 시범지역으로 선정된 애월읍(10월 19일)과 남원읍(10월 20일)을 방문하여 사업설명회를 실시하였습니다.
이후 11월 15일까지 마을별 노인회 등을 방문하여 옵서버스 홍보 및 참여 방법 설명을 위한 주민설명회를 개최할 예정입니다.
옵서버스는 혼잡 시간대에는 기존 고정노선 방식으로 배차시간표에 따라 운행하며, 그 외에는 실시간 수요응답형 방식을 적용, 이용자가 호출하면 승객이 있는 곳으로 찾아가는 방식으로 운영합니다.
이용객의 다양한 연령대를 고려해 버스 호출은 스마트폰 앱(바로 DRT)을 이용하거나 콜센터(대표전화번호 1877-8257)로 전화하여 호출하는 방식을 병행합니다.
이용 시간은 제주시의 경우 오전 9시부터 오후 1시 40분, 오후 6시부터 9시 30분까지.
서귀포시의 경우 오전 9시 10분부터 오후 12시 50분, 오후 6시부터 오후 9시 20분까지이며,
마지막 호출 시간은 오후 9시까지입니다.
승차 요금은 기존 공영버스 요금(일반 기준 현금 1,200원, 교통카드 1,150원)과 같으며, 교통카드 사용 시 환승할인도 적용받습니다.
제주 교통복지카드 소지자는 무료 이용이 가능합니다.
한편, 개통식 행사에는 오영훈 제주도지사를 비롯해 제주도의회, 제주도관광협회, 운수업체 관계자 및 지역주민 등이 참석하였습니다.
행사는 경과 보고, 기념사 및 축사, 개통선언 및 테이프 커팅, 호출 시연, 시승 및 주민과의 대화 등의 순으로 진행하였습니다.
오영훈 제주도지사는 기념사를 통해 “도민이 부르면 달려가는 수요응답형 옵서버스를 통해 이동권이 제한되는 경우가 없도록 만전을 기하겠다”고 말하였습니다.
오영훈 지사는 “‘다함께 미래로, 빛나는 제주’라는 슬로건처럼 도민 한분 한분의 삶이 더 빛났으면 좋겠다는 생각으로 옵서버스라는 새로운 시도를 하게 됐다”며 “앞으로 이동하는데 제한이 없도록 개선하고 도민의 삶이 더욱 빛날 수 있도록 노력해나가겠다”고 말했습니다.
한편, 제주도는 수요응답형 버스 시범 운행을 통하여 읍.면 교통취약 지역의 비효율 노선 문제를 해소할 수 있는 대체 대중교통 수단으로서의 가능성을 살피고, 관찰(모니터링) 등으로 효과를 분석하여 도내 전 지역 확대 여부를 검토할 예정입니다.
출처 : 제주특별자치도
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